1. Quels types de voyages proposez-vous ?

Nous proposons des expériences de voyage authentiques et immersives en Afrique, adaptées à vos envies : circuit en groupe, voyages de groupe , et demande sur mesure. Chaque itinéraire est conçu pour mettre en valeur la richesse culturelle, naturelle et historique des destinations.

2. Comment réserver? ?

Pour réserver, consultez notre site  où vous trouverez une description complète de nos offres. Une fois votre choix effectué, suivez les étapes de réservation en ligne ou contactez-nous directement via WhatsApp ou email pour un accompagnement personnalisé.

3. Qu’est-ce qui est inclus dans le tarif des voyages ?

Nos tarifs incluent généralement le transport, les activités guidées, les entrées aux sites touristiques et, dans certains cas, les repas. Chaque expérience détaillée précise clairement ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas, pour éviter toute confusion.

4. Puis-je personnaliser mon voyage ?

Absolument ! Nous proposons des voyages sur mesure pour répondre à vos attentes spécifiques. Que ce soit pour ajouter des activités, prolonger votre séjour ou adapter le programme à vos besoins, notre équipe est là pour co-créer votre expérience idéale.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, mobile money (Orange,Wave), et espèces . Nous acceptons également les paiements en plusieurs fois  pour nos voyages et roadtrip.

6. Est-ce que les voyages sont adaptés aux enfants ?

Oui, plusieurs de nos activités et circuits sont adaptés aux familles et aux enfants. Nous veillons à proposer des programmes accessibles et intéressants pour tous les âges, tout en garantissant la sécurité et le confort des participants.

7. Les tarifs sont-ils dégressifs pour les groupes ?

Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les groupes. Contactez-nous pour obtenir une offre personnalisée en fonction de votre projet de voyage.

8. Quelles sont les conditions d’annulation ou de modification ?

Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation selon nos conditions générales de vente. Des frais peuvent s’appliquer selon la date de l’annulation par rapport à la date de départ. Consultez notre politique de réservation pour plus de détails.

9. Quels sont les documents nécessaires pour voyager ?

Pour voyager en Afrique, nous vous recommandons de vérifier que votre passeport est valide au moins six mois après la date de votre retour. Selon votre destination, un visa, un carnet de vaccination (fièvre jaune) ou d’autres formalités peuvent être requis. Notre équipe vous accompagne dans ces démarches.

10. Pourquoi choisir votre agence pour voyager ?

Nous sommes spécialisés dans les voyages en Afrique et mettons un point d’honneur à offrir des expériences authentiques, riches en découvertes et respectueuses des cultures locales. Avec notre équipe de passionnés et de professionnels, nous vous garantissons un voyage mémorable, adapté à vos attentes.

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11. Comment se déroulent les journées pendant le voyage ?

Nos journées sont soigneusement planifiées pour vous offrir une immersion totale. Généralement, elles débutent par un petit-déjeuner suivi d’activités culturelles, naturelles ou gastronomiques, avec des pauses pour vous détendre. Chaque voyage permet toujours à chacun d’avoir des moments de liberté sans le groupe. Chaque itinéraire est adapté aux besoins du groupe ou du voyageur individuel.

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12. Proposez-vous des assurances voyage ?

Nous ne proposons pas d’assurances voyage, mais nous recommandons fortement à nos clients de souscrire une assurance couvrant les annulations, les problèmes médicaux et les imprévus.

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13. Peut-on voyager seul(e) ou faut-il forcément rejoindre un groupe ?

Nous proposons des voyages adaptés à toutes les envies : en groupe pour une ambiance conviviale ou en individuel pour un séjour plus personnalisé. Faites-nous part de vos préférences, et nous organiserons l’expérience qui vous convient.

14. Est-ce que vous proposez des voyages pour les entreprises ou des séminaires ?

Oui, nous organisons des séjours sur mesure pour les entreprises. Que ce soit pour des team buildings, des voyages de récompense ou des séjours culturels, nous prenons en charge toute la logistique pour répondre aux besoins de votre équipe.

15. Comment gérer les besoins alimentaires spécifiques (végétarien, allergies, etc.) ?

Nous prenons en compte vos besoins alimentaires dès la réservation. Informez-nous à l’avance de vos restrictions alimentaires, et nous nous assurerons que les repas proposés respectent vos exigences.